Cocinas de la mejor calidad
y excelente diseño
FORLADY ha decidido ampliar y mejorar los derechos y condiciones de garantía de sus clientes, facilitando sin cargo una extensión de GARANTÍA FORLADY con las características y plazos que a continuación se concretan.
Para beneficiarse de la extensión de GARANTÍA FORLADY, solo se requiere enviar a MOINSA (Móstoles Industrial, s.a.) la solicitud correspondiente, que debe recibirse cumplimentada en el plazo máximo de 6 meses desde la fecha de factura o desde la recepción de la instalación por la empresa suministradora, si la misma fué entregada por un promotor/constructor.
Utilizar cualquiera de los siguientes medios de envío:
- Por correo libre de franqueo (solicitud en pág. 25 de la versión impresa del Manual de Garantía).
- Coincidiendo con la recepción de la instalación, entregar la solicitud cumplimentada al montador que puede facilitar ejemplares de la misma.
- Mediante el registro de los mismos datos a través de esta web (Apartado EXTENSIÓN).
Una vez recepcionados los datos del cliente por cualquiera de los medios indicados anteriormente, serán incorporados a ficheros automatizados con fines comerciales y de gestión que serán tratados en condiciones de seguridad y confidencialidad.
Desde MOINSA se procederá al envío de la TARJETA GARANTÍA FORLADY, personalizada, numerada y con indicación de la fecha de inicio de vigencia, con la que el titular accede a la extensión de GARANTÍA FORLADY y se acredita para presentar una posible reclamación al Distribuidor o Delegación correspondiente.
En caso de no recibir esta tarjeta, necesitar resolver cualquier tipo de consulta o desear ejercer el derecho de acceso, modificación, oposición y, en su caso, cancelación de los datos de carácter personal suministrados, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1.999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable, dirigirse a:
MÓSTOLES INDUSTRIAL, S.A.
Departamento de Marketing.
C/ Granada, 50. - 28935 Móstoles (MADRID)
Tlf.: 902 550 221 - Fax: 916 648 910 - E-mail:garantia@forlady.es
Los plazos de vigencia de la extensión de GARANTÍA FORLADY sustituyen a los legales, y en consecuencia en ningún supuesto deben considerarse acumulables a éstos.
Mantenimiento de modelo significa el compromiso de FORLADY para atender posibles necesidades de ampliación con respecto a la instalación origen.
